Відтепер без паперів: "Укрзалізниця" запустила новий сервіс повернення квитківЗаяву на претензійне повернення залізничних квитків можна оформити онлайн.Джерело: https://www.unian.ua/economics/transport/kvitki-na-potyag-ukrzaliznicya-zapustila-noviy-servis-12536568.html